Ответили на популярные вопросы
Нашими поставщиками являются - официальные дистрибьюторы и дилеры мировых интерьерных брендов.
Поставка осуществляется со складов расположенных по всей России.
Помимо незначительных косметических и механических повреждений, к уценённым товарам относятся:
Витринные образцы — длительное время находились на экспозиции, из‑за чего могут иметь следы легкой эксплуатации.
Товары с повреждённой или отсутствующей упаковкой — на работу не влияет, но товарный вид уже не «новый».
Недокомплект — отсутствуют какие-либо комплектующие (сифона, слив-перелива, инструкции), которые не критичны для эксплуатации изделия.
Возвраты без брака — покупатель вернул вещь, она исправна, но как «новая» уже не продаётся.
Товары после реставрации — были в ремонте по гарантии и снова полностью работоспособны.
Гарантия подтверждается гарантийным талоном
Заполненный талон при покупке: это документ, по которому сервис примет товар при поломке.
Мы заранее раскрываем все дефекты.
В описании товара на сайте / электронном чеке / гарантийном талоне указана причина уценки: скол, царапина или иное, то вернуть товар по этой причине не возможно.
На скрытые недостатки гарантия работает как обычно.
Если проявится поломка, о которой не предупреждали, действуют стандартные правила возврата и ремонта.
Срок гарантии может быть сокращён продавцом.
Эта информация будет указана в карточке товара или счет-договоре.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»: продавец не вправе лишать покупателя гарантийных прав из‑за уценки, но и не обязан покрывать заранее заявленные дефекты.